керівник відділу підтримки sap

Досвід роботи: від 5-ти років

Зарплата: від 120000 ₴

Локація: Київ, вул. Академіка Заболотного, 158

додати в обрані

наш працівникна цій посаді:

Відповідає за лідерство в операціях з підтримки SAP та управління інцидентами, дефектами й проблемами

Відповідає за управління SLA та моніторинг NPS для забезпечення якості обслуговування

Відповідає за координацію з командами впровадження, розробки та підтримки SAP для ефективної взаємодії

Відповідає за безперервне вдосконалення, впровадження ощадливих практик та оптимізацію структури підтримки

Відповідає за тестування, валідацію систем і забезпечення безперервності та стійкості бізнес-процесів

Відповідає за залучення зацікавлених сторін для створення сприятливого середовища співпраці

Запрошуємо на співбесіду,якщо у тебе є:

Знання практик підтримки SAP

Знання ITIL Framework

Знання практик для оптимізації підтримки

Знання SAP Solution Manager та інструментів ITSM (Azure DevOps, Jira тощо)

Експертиза по декількох продуктах SAP

Досвід управління інтеграцією

Досвід управління та оптимізації SLA та NPS

Чому тобi сподобаєтьсяМХП?

Винагорода

У нас ти матимеш офіційну оплату праці на рівні ринку. В компанії є щорічні перегляди оплати залежно від результатів ефективності роботи.

Показати більшеПоказати менше

Кар’єра

Ми зацікавлені у твоєму кар’єрному зростанні чи горизонтальному переміщенні, адже ми знаємо, що найкраще вдається те, що подобається. А ще більшість наших керівників виросли всередині компанії. Матимеш круті ідеї – ми допоможемо їх втілити, адже ми підтримуємо ідеї співробітників та реалізуємо найкращі. Ми віримо в індивідуальний підхід до зростання співробітників, тому у тебе буде свій власний план розвитку.

Показати більшеПоказати менше

Добробут співробітників

Ми комплексно турбуємося про добробут співробітників і для цього створили: • Програму «МХП-Здоров’я», що включає щорічні медичні чекапи, медичне страхування, послуги корпоративного лікаря та багато іншого. • Програми з підтримки ментального здоров’я, які включають як індивідуальні консультації психолога, так і групові форми взаємодії. • Програму «Спорт», яка передбачає участь співробітників у різних спортивних активностях від забігів до колективних виїздів на риболовлю.

Показати більшеПоказати менше

Культура

Наша культура побудована на спільних цінностях — Ділософії. З першого дня ти переконаєшся у відкритості СЕО та топменеджменту в спілкуванні, обміні досвідом та у підтримці змін. Ми розвиваємо внутрішнє волонтерство і разом з фондом «МХП-Громаді» відновлюємо та підтримуємо громади, де присутні підприємства МХП.

Показати більшеПоказати менше

Інші переваги

Підтримуємо не лише працівників, а й членів їхніх сімей, надаючи цільову матеріальну допомогу.
Допомагаємо захисникам та їхнім родинам у межах програми «МХП Поруч» – надаємо юридичну та психологічну підтримку, лікування/реабілітацію, професійну та соціальну адаптацію.
Надаємо корпоративне житло або компенсуємо витрати на оренду житла.
Пропонуємо можливість купувати продукцію наших брендів за спеціальними цінами та дегустувати кулінарні новинки МХП першими. А працівники на виробництві щомісяця отримують безкоштовно продукцію.
Піклуємося про твою комфортну дорогу на роботу та додому – щодня до твоїх послуг працюють корпоративні розвозки.
Дбаємо про дозвілля працівників: організовуємо поїздки та екскурсії, проводимо конкурси та челенджі, надаємо можливість відвідувати культурні та спортивні заходи у складі команди однодумців.

Показати більшеПоказати менше

Твій робочийпростір